Política de envío

Política de Envíos

¡Gracias por comprar en Alizz Collection! Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra y asegurarnos de que tus pedidos lleguen de manera segura y a tiempo. Por favor, lee nuestra política de envíos cuidadosamente:

Tiempo de Procesamiento

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago.

• Los tiempos de procesamiento pueden variar durante las temporadas altas o en periodos promocionales, pero te notificaremos sobre cualquier retraso.

Tarifas de Envío

• Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos. Las tarifas de envío se calculan al momento del pago, dependiendo de tu ubicación y el tamaño del pedido.

• Actualmente ofrecemos envíos dentro de [lista de países/regiones aquí].

Tiempo de Entrega

• Envío Estándar: Entrega en un plazo de [X–Y días], dependiendo de tu ubicación.

• Los pedidos enviados fuera del país pueden tardar más debido al procesamiento aduanero.

• Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Seguimiento de Pedido

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usarlo para seguir el estado de tu entrega.

Envíos Internacionales

• Para pedidos internacionales, ten en cuenta que pueden aplicarse aranceles o impuestos aduaneros, los cuales son responsabilidad del destinatario.

• Alizz Collection no se hace responsable de los retrasos o problemas causados por la aduana.

Pedidos Perdidos o Dañados

• Aunque tomamos todas las precauciones para asegurarnos de que tu pedido llegue en perfecto estado, si tu paquete se pierde o daña durante el tránsito, contáctanos de inmediato a arq.alexand@gmail.com. Te ayudaremos con los pasos necesarios para resolver el problema.

Política de Devoluciones y Cambios

• Estaremos encantados de ayudarte con devoluciones o cambios de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Para más detalles, visita nuestra página de Devoluciones y Cambios.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a arq.alexand@gmail.com. ¡Nuestro equipo está aquí para ayudarte!